Çocuk Güvenliği Politikası
Bu politika, Studyula’nın 5. sınıf ve üzerindeki reşit olmayan kullanıcıların güvenliğini nasıl ele aldığını ve platformda hangi davranışların kesin olarak yasak olduğunu açıklar.
Son güncelleme: 24 Ağustos 2026
Studyula bireysel öğrenci deneyimini 5. sınıf ve üzeri için tasarlar; reşit olmayan kullanıcılar için ülkeye göre ek veli/vasi ve güvenlik süreçleri uygulanabilir. Çocukların cinsel istismarı veya sömürüsü, grooming, tehdit, şantaj, zorbalık, uygunsuz iletişim, kişisel veri ifşası ve reşit olmayanların güvenliğini tehlikeye atan diğer kullanımlar kesinlikle yasaktır.
1. Kapsam
Bu politika; Studyula web sitesi, PWA, Yapay Zekâ Asistanı, belge ve içerik araçları, öğrenci/öğretmen/rehberlik/veli/kurum panelleri, bildirimler, rapor paylaşımı ve Studyula tarafından sunulan diğer hizmetler için geçerlidir.
Bu politika Kabul Edilebilir Kullanım Politikası, Kullanım Şartları, Gizlilik Politikası ve 5. Sınıf ve Üzeri Kullanım Politikası ile birlikte uygulanır.
2. Studyula bireysel öğrenci deneyimi 5. sınıf ve üzeri içindir
Studyula’nın bireysel öğrenci deneyimi 5. sınıf ve üzeri için tasarlanmıştır. Yaş tek başına küresel ürün uygunluk ölçütü değildir; yerel hukuk gerektiriyorsa veli/vasi süreci uygulanır.
Ebeveyn, vasi, öğretmen ve eğitim kurumları öğrencinin güvenliği ile uygulanabilir yerel kurallara uymalıdır. Kurum daveti veya sınıf üyeliği zorunlu veli/vasi ya da veri koruma yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
5. sınıf başlangıç seviyesi ve reşit olmayan kullanıcılar için uygulanabilecek veli/vasi süreçleri 5. Sınıf ve Üzeri Kullanım Politikası’nda ayrıntılı olarak açıklanır.
3. Çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne sıfır tolerans
Studyula’nın çocukların cinsel istismarı veya sömürüsüyle bağlantılı herhangi bir amaçla kullanılması kesinlikle yasaktır. Buna gerçek, yapay olarak oluşturulmuş veya değiştirilmiş içerikler de dahildir.
- çocuk cinsel istismarı materyali oluşturmak, talep etmek, yüklemek, saklamak, paylaşmak veya dağıtmak;
- reşit olmayan bir kişiyi cinsel içerik üretmeye, göndermeye veya paylaşmaya teşvik etmek;
- bir çocuğu cinsel amaçlarla kandırmak, manipüle etmek veya grooming davranışında bulunmak;
- reşit olmayan bir kişiye yönelik cinsel şantaj, tehdit veya sömürüde bulunmak;
- AI araçlarını çocukların cinsel sömürüsünü kolaylaştıracak içerik veya iletişim üretmek için kullanmak
gibi davranışlar derhal güvenlik müdahalesine konu olabilir.
4. Grooming ve uygunsuz yetişkin–çocuk iletişimi
Yetişkin kullanıcılar, öğretmenler, personel veya diğer kullanıcılar; öğrenciyle görev, eğitim veya meşru destek ilişkisinin dışına çıkan manipülatif, gizli veya cinsel amaçlı iletişim kuramaz.
Aşağıdaki davranışlar kabul edilmez:
- öğrenciden özel veya mahrem fotoğraf/video istemek;
- öğrenciyi konuşmaları gizli tutmaya zorlamak;
- cinsel içerikli mesaj, ima veya teklif göndermek;
- öğrenciyi kişisel buluşmaya veya platform dışı gizli iletişime yönlendirmek;
- öğretmen, rehber, yönetici veya başka bir güven ilişkisini sömürü amacıyla kullanmak.
5. Zorbalık, taciz, tehdit ve şantaj
Reşit olmayan bir kullanıcıya yönelik zorbalık, sürekli taciz, tehdit, şantaj, küçük düşürme, hedef gösterme veya korkutma yasaktır.
Bir öğrencinin akademik performansı, sağlık/rehberlik bilgisi, aile durumu veya diğer hassas bilgileri onu utandırmak, baskı altına almak veya cezalandırmak amacıyla kullanılamaz.
6. Kendine zarar verme veya tehlikeli davranışları teşvik etme
Studyula, bir çocuğu veya genci kendine zarar vermeye, tehlikeli bir eylem gerçekleştirmeye ya da ciddi fiziksel zarara yol açabilecek bir davranışa teşvik etmek için kullanılamaz.
AI veya diğer özellikleri, bir reşit olmayan kişiye zarar verme niyetini güçlendiren ya da ciddi riski normalleştiren içerik oluşturmak için kullanmak kabul edilmez.
7. Kişisel veriler ve mahremiyet
Çocuklara ve gençlere ait veriler yalnızca yetkili kullanım amacı kapsamında ele alınmalıdır. Bir öğrencinin verilerine teknik olarak erişebiliyor olmak, bu verileri farklı amaçlarla kullanma hakkı vermez.
- öğrencinin adresi, telefon numarası, özel fotoğrafları veya benzeri kişisel bilgileri izinsiz paylaşamazsın;
- öğrenci raporlarını, akademik verileri veya rehberlik bilgilerini yetkisiz kişilere aktaramazsın;
- öğrenciyi eğitim amacıyla ilgisiz biçimde izleyemez veya profil oluşturamazsın;
- başka öğrencilerin hesaplarına ya da özel materyallerine erişmeye çalışamazsın.
8. Kurum, öğretmen ve rehberlik sorumlulukları
Studyula’yı kullanan eğitim kurumlarının; öğrenci erişimlerini güncel tutması, yalnızca gerekli personelin öğrenci verilerine erişmesini sağlaması ve personel ayrıldığında yetkileri kaldırması beklenir.
Öğretmen ve rehberlik kullanıcıları, öğrenci verilerini yalnızca kendilerine tanımlanan eğitimsel ve destek amaçları kapsamında kullanmalıdır. Rol bazlı erişim, kişisel merak veya görev dışı kullanım için izin anlamına gelmez.
9. Veli/vasi erişimi
Veli veya vasi erişimi yalnızca geçerli ilişki ve yetkilendirme kapsamında kullanılmalıdır. Bir veli hesabı, başka öğrencilerin verilerine erişme hakkı oluşturmaz.
Paylaşılan veli raporları süreli veya erişim kontrollü olabilir. Bir rapor bağlantısının paylaşılmış olması, bu bağlantının üçüncü kişilerle serbestçe dağıtılabileceği anlamına gelmez.
10. Yaş konusunda yanıltıcı bilgi verilmesi
Kayıt sırasında doğum tarihinin doğru girilmesi gerekir. Yaş sınırını aşmak amacıyla yanlış doğum tarihi kullanmak Kullanım Şartları’nın ihlali sayılabilir.
Bir hesabın gerekli sınıf, veli/vasi veya yerel hukuk koşullarını karşılamadığını makul biçimde tespit edersek hesabı veya ilgili özellikleri kısıtlayabilir ve verileri yasal yükümlülüklerimize uygun biçimde ele alabiliriz.
11. Güvenlik bildirimleri nasıl yapılır?
Çocuk güvenliğiyle ilgili bir olay, uygunsuz iletişim, tehdit, grooming şüphesi veya başka bir ciddi güvenlik sorunu fark edersen support@studyula.com adresine bildirebilirsin.
Bildirim yaparken mümkünse olayın ne zaman gerçekleştiğini, ilgili hesap/kurum bilgisini ve olayı anlamamıza yardımcı olacak ayrıntıları paylaş. Gereksiz biçimde hassas veya yasa dışı materyali yeniden göndermemelisin.
12. Studyula nasıl müdahale edebilir?
Bir çocuk güvenliği bildirimi veya sinyali aldığımızda olayın niteliğine göre uygun koruma önlemleri uygulayabiliriz. Bunlar arasında:
- şüpheli oturumu sonlandırmak;
- hesabı veya belirli özellikleri geçici olarak kısıtlamak;
- kurum rolü veya öğrenci erişimini kaldırmak;
- ciddi ihlalde hesabı askıya almak veya sonlandırmak;
- kanıt niteliğindeki kayıtları yürürlükteki hukukun izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde korumak;
- hukuken zorunlu olduğunda yetkili mercilerle iş birliği yapmak
yer alabilir.
13. Yanlış bildirim ve kötüye kullanım
Bir kullanıcıyı susturmak, cezalandırmak veya itibarsızlaştırmak amacıyla bilerek sahte çocuk güvenliği bildirimi yapmak yasaktır. İyi niyetle yapılan ancak sonradan doğrulanamayan bildirimler ise sırf sonuç çıkmadığı için ihlal sayılmaz.
14. Veri saklama ve silme
Çocuk güvenliğiyle ilgili veriler yalnızca hizmet güvenliği, olay incelemesi, yasal yükümlülükler veya hakların korunması için gerekli olduğu ölçüde saklanır. Kişisel verilerin genel saklama ve silme yaklaşımı Gizlilik Politikası’nda açıklanır.
15. Politikanın güncellenmesi
Çocuk güvenliği standartları, mevzuat veya Studyula’nın özellikleri değiştikçe bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygun bildirim yöntemleri kullanılabilir.
16. İletişim
Çocuk güvenliğiyle ilgili sorular ve bildirimler için support@studyula.com adresinden bize ulaşabilirsin.