Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega quali dati personali tratta Studyula, perché li utilizziamo, con chi possiamo condividerli, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti puoi esercitare.
Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026
Studyula è una piattaforma di apprendimento assistita dall’IA. Trattiamo i dati necessari per gestire il tuo account, consentirti di studiare con i tuoi materiali, generare quiz e flashcard, mostrare i progressi, offrire funzioni per istituti e proteggere il servizio. Cerchiamo di usare i dati personali solo per finalità definite e nella misura necessaria.
1. A chi si applica questa informativa?
Si applica ai visitatori e utenti di studyula.com, dell’app web e della PWA Studyula, nonché a studenti, insegnanti, consulenti, amministratori di istituti e genitori o tutori che utilizzano funzioni Studyula autorizzate.
2. Titolare del trattamento e contatti
Il servizio è gestito con il marchio Studyula. Domande sulla privacy e richieste relative ai diritti possono essere inviate a support@studyula.com. La denominazione commerciale registrata e l’indirizzo postale definitivi potranno essere aggiunti quando la registrazione dell’attività sarà completata.
3. Quali dati raccogliamo?
A seconda dell’uso possiamo trattare dati di account e identità, e-mail, data di nascita e paese, registri di accesso e sicurezza, registri dei consensi, materiali di studio caricati, note, domande, conversazioni e risultati IA, quiz, compiti, piani di studio, dati sui progressi, appartenenze e ruoli istituzionali, relazioni con tutori, stato di abbonamenti e pagamenti e richieste di assistenza o privacy.
4. Perché utilizziamo i dati?
Li utilizziamo per creare e proteggere gli account, elaborare materiali di studio, fornire funzioni di apprendimento con IA, generare e valutare attività, mostrare progressi, gestire ruoli e autorizzazioni, amministrare abbonamenti e quote, inviare comunicazioni di servizio, offrire assistenza, indagare errori o abusi e rispettare obblighi legali.
5. Basi giuridiche del trattamento
Quando applicabile, il trattamento può basarsi sull’esecuzione di un contratto, su obblighi di legge, su interessi legittimi come sicurezza e prevenzione delle frodi, sull’accertamento o tutela di diritti e sul consenso quando richiesto. La base esatta può variare in base al paese e al trattamento.
6. Funzioni IA e contenuti inviati
Quando usi Assistente IA, quiz, flashcard, compiti o funzioni simili, il tuo prompt e le parti pertinenti dei materiali selezionati possono essere inviati a un fornitore di modelli IA per erogare la funzione richiesta. Evita dati sensibili non necessari. I risultati dell’IA possono contenere errori e le informazioni accademiche importanti vanno verificate su fonti affidabili.
7. Istituti, insegnanti e tutori
L’accesso istituzionale è basato sui ruoli. Insegnanti, consulenti, amministratori e tutori possono vedere solo le informazioni consentite dal loro ruolo e rapporto. L’accesso del tutore non è automatico e i report condivisi possono essere temporanei, revocabili o protetti da altri controlli.
8. Con chi possiamo condividere i dati?
Possiamo condividere dati con fornitori di hosting, database, infrastruttura e sicurezza, fornitori di IA e modelli, servizi e-mail e notifiche, fornitori di pagamento e abbonamento, utenti istituzionali e tutori autorizzati e autorità pubbliche quando la comunicazione è richiesta dalla legge.
9. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori o infrastrutture possono trovarsi in paesi diversi dal tuo. Quando richiesto, cerchiamo di utilizzare meccanismi giuridici e misure di sicurezza adeguati per i trasferimenti internazionali. Le norme locali inderogabili restano applicabili.
10. Cookie, archiviazione locale e tecnologie di sessione
Studyula usa tecnologie del browser necessarie e funzionali per sessioni sicure, protezione CSRF, preferenze di lingua, funzioni PWA e funzionamento del servizio. I dettagli sono nella Politica sui cookie.
11. Per quanto tempo conserviamo i dati?
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alla finalità e agli obblighi legali, contabili, di sicurezza o di gestione delle controversie. La cancellazione può rimuovere o anonimizzare i dati personali di apprendimento, mentre i registri da conservare per legge o sicurezza possono restare per il periodo necessario.
12. Come proteggiamo i dati?
Studyula utilizza controlli di accesso, autorizzazioni basate sui ruoli, sessioni e cookie sicuri, comunicazioni di rete cifrate, hashing delle password, registri di sicurezza, limiti di frequenza, backup e monitoraggio operativo. Nessun servizio online può garantire sicurezza assoluta.
13. I tuoi diritti
In base alla legge applicabile, puoi avere diritti di informazione, accesso, copia, rettifica, cancellazione o limitazione, opposizione ad alcuni trattamenti, portabilità, revoca del consenso e reclamo a un’autorità competente. Potremmo dover verificare l’identità prima di dare seguito alla richiesta.
14. Privacy di bambini e adolescenti
L’esperienza individuale Studyula è pensata dalla classe 5 in su. Per gli studenti minorenni possono essere necessari consenso del genitore o tutore e ulteriori garanzie in base al paese, alla base giuridica e alla funzione.
15. Analisi automatizzate
Studyula può produrre analisi di apprendimento spiegabili e suggerimenti di studio personalizzati da segnali come risultati dei quiz, ripassi delle flashcard, compiti, padronanza degli argomenti e attività di studio. Quando ci sono evidenze sufficienti, l’avvio o il completamento di un suggerimento e il risultato di apprendimento successivo possono contribuire in modo limitato e controllato alla priorità dei suggerimenti futuri. Con evidenze insufficienti resta la logica di raccomandazione sicura esistente. Questi strumenti supportano l’apprendimento e non sono destinati a prendere da soli decisioni con effetti legali o analogamente significativi.
16. Modifiche all’informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano funzioni, fornitori, pratiche di sicurezza o requisiti legali. Le modifiche importanti possono essere comunicate nel servizio o tramite un altro canale adeguato.
17. Contatti
Per domande, richieste o dubbi sulla privacy scrivi a support@studyula.com.