StudyulaPolítica de seguridad infantil
Esta política explica cómo Studyula aborda la seguridad de estudiantes menores de 5.º curso o superior y qué conductas están estrictamente prohibidas en la plataforma.
Última actualización: 24 de agosto de 2026
La experiencia individual de Studyula está diseñada para 5.º curso o superior. El abuso o explotación sexual infantil, grooming, amenazas, chantaje, acoso, contactos inapropiados, exposición de datos personales y otras conductas que pongan en peligro a menores están estrictamente prohibidos.
1. Ámbito
Esta política se aplica al sitio web, PWA, Asistente de IA, herramientas de aprendizaje y documentos, funciones para estudiantes, docentes, orientadores, tutores e instituciones, notificaciones, informes y servicios relacionados de Studyula.
2. La experiencia individual de Studyula comienza en 5.º curso
La experiencia individual de Studyula está diseñada para 5.º curso o superior. La participación de un padre, madre, tutor, docente o institución no elimina las obligaciones de consentimiento o seguridad exigidas por la ley aplicable.
3. Tolerancia cero al abuso y explotación sexual infantil
Está prohibido crear, solicitar, cargar, almacenar, compartir o distribuir material de abuso sexual infantil, incluido material sintético o manipulado realista. También está prohibido utilizar IA para sexualizar, explotar, coaccionar o facilitar el abuso de un menor.
4. Grooming y contacto inapropiado entre adultos y menores
Los adultos y el personal no pueden usar Studyula para crear relaciones secretas, manipuladoras o sexuales con menores, pedir imágenes íntimas, imponer secreto, hacer propuestas sexuales o explotar una posición de confianza.
5. Acoso, intimidación, amenazas y chantaje
El acoso, amenazas, chantaje, humillación, intimidación o abuso dirigido contra un menor están prohibidos. La información académica, familiar, de orientación u otros datos sensibles no deben utilizarse contra un estudiante.
6. Fomento de autolesiones o conductas peligrosas
Studyula no debe utilizarse para animar a un menor a autolesionarse, realizar actos gravemente peligrosos o normalizar conductas con alto riesgo de daño físico. Las herramientas de IA no deben intensificar esos riesgos.
7. Datos personales y privacidad
No divulgues sin autorización la dirección, teléfono, imágenes privadas, informes, información académica o datos de orientación de un menor. El acceso a datos del estudiante debe limitarse a una finalidad educativa legítima y autorizada.
8. Responsabilidades de instituciones, docentes y orientadores
Las instituciones deben mantener actualizados los permisos del personal, retirar accesos cuando terminen los roles y garantizar que los datos de estudiantes se utilicen solo para funciones educativas o de apoyo autorizadas. El acceso por rol no autoriza vigilancia ajena a la finalidad.
9. Acceso de padres, madres o tutores
El acceso exige una relación válida y autorización y no permite acceder a datos de otros estudiantes. Los informes para tutores pueden ser temporales, controlados o revocables y no deben redistribuirse sin autorización.
10. Declaración falsa de edad
Los usuarios deben proporcionar una fecha de nacimiento correcta. Falsificar la edad para eludir una regla de curso, consentimiento o seguridad o un proceso de consentimiento puede provocar restricciones o cierre de la cuenta. Los datos de un usuario demasiado joven se tratarán conforme a la ley y a los requisitos de seguridad aplicables.
11. Cómo informar de un problema de seguridad
Informa de sospechas de grooming, amenazas, explotación, comunicaciones peligrosas u otros problemas de seguridad a support@studyula.com. Aporta contexto útil sin reenviar innecesariamente material ilegal o muy sensible.
12. Cómo puede responder Studyula
Según el riesgo, Studyula puede cerrar sesiones, limitar cuentas o funciones, revocar roles institucionales, suspender o cerrar el acceso, conservar legalmente elementos relevantes y colaborar con autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
13. Denuncias falsas y abuso
Presentar deliberadamente una denuncia falsa de seguridad infantil para castigar, silenciar o perjudicar a alguien está prohibido. Una denuncia de buena fe no se convierte en infracción solo porque finalmente no pueda confirmarse.
14. Conservación y eliminación de datos
Los datos relacionados con seguridad infantil se conservan solo durante el tiempo necesario para proteger el servicio, investigar incidentes, cumplir obligaciones legales o proteger derechos. Las reglas generales se explican en la Política de privacidad.
15. Actualización de la política
Podemos actualizar esta política cuando cambien los estándares de seguridad, la ley o las funciones de Studyula. Los cambios relevantes pueden comunicarse por canales adecuados.
16. Contacto
Las consultas y denuncias sobre seguridad infantil pueden enviarse a support@studyula.com.